Facebook Ads for Home Cleaning Businesses

At Superb Cleaners Digital, our team has the know-how and experience to make sure your Facebook Ad Campaigns get you the la mayoría de los clientes potenciales posibles sin soplar su presupuesto!

anuncios de Facebook para las empresas de limpieza de hogar ¡Presupuesto!

At Superb Cleaners Digital, our team has the know-how and experience to make sure your Facebook Ad Campaigns get you the most leads possible without blowing your budget!

Beneficios de las campañas publicitarias de Facebook

  • Resultados rápidos

    Podemos crear una campaña publicitaria y aparecer en Facebook e Instagram Feeds de inmediato. Por el contrario, este proceso lleva de 6 a 12 meses solo con SEO.

  • Mejor orientación

    Con la orientación correcta, puede usar su campaña para atacar a las personas en las áreas donde su empresa opera, y apuntar a su cliente ideal para reducir el tráfico desperdiciado en otras regiones.

  • Control de presupuesto

    Puede establecer un presupuesto diario y un presupuesto de máximo para una oferta de máximo para su campaña. Presupuesto de marketing para el mes.

Beneficios de las campañas publicitarias de Facebook

  • Resultados rápidos

    Podemos crear una campaña publicitaria y aparecer en Facebook e Instagram Feeds de inmediato. Por el contrario, este proceso lleva de 6 a 12 meses solo con SEO.

  • Mejor orientación

    Con la orientación correcta, puede usar su campaña para atacar a las personas en áreas donde su empresa opera, y apuntar a su cliente ideal para reducir el tráfico desperdiciado en otras regiones.

  • Presupuesto Control

    Puede establecer un presupuesto diario y una oferta de máximo para su campaña. Su presupuesto de marketing para el mes.

Trabajemos juntos!

¡Trabajemos juntos!

¿Qué son anuncios de Facebook?

Los anuncios de Facebook son una de las plataformas publicitarias más poderosas que existen. Funciona así: crea un anuncio con texto, imágenes y/o videos y luego configura una oferta por cuánto desea gastar cada día. Puede establecer su oferta tan alta o baja como desee; Cuanto mayor sea su presupuesto, más clientes potenciales obtendrá con sus anuncios. Facebook coloca anuncios en su propia red y también usa tráfico dirigido de otras redes como Twitter, YouTube y otros.

¿Qué son anuncios de Facebook?

Los anuncios de Facebook son una de las plataformas publicitarias más poderosas que existen. Funciona así: crea un anuncio con texto, imágenes y/o videos y luego configura una oferta por cuánto desea gastar cada día. Puede establecer su oferta tan alta o baja como desee; Cuanto mayor sea su presupuesto, más clientes potenciales obtendrá con sus anuncios. Facebook coloca anuncios en su propia red y también utiliza el tráfico dirigido de otras redes como Twitter, YouTube y otros.

3 razones por las cuales la mayoría de las campañas publicitarias de Facebook fallan

  • Pobre orientación

    Estas campañas son acerca de que su anuncio se vea frente a las personas que buscan lo que tiene que ofrecer. Si no tiene la orientación correcta, ¡nadie hará clic en su anuncio!

  • Sin presupuesto

    Algunas campañas están presupuestadas tan bajas que sus anuncios solo se muestran una o dos veces al día. Si desea hacer crecer sus clientes potenciales, debe estar dispuesto a establecer un presupuesto razonable para ellos.

  • Enviando tráfico a la página incorrecta

    La mayoría de las empresas establecen sus campañas para enviar tráfico a la página de inicio de su sitio sin pensar en lo que quieren que haga ese tráfico. Esto permite a las personas hacer clic en otras páginas, distraerse y abandonar su camino de conversión. La página a la que envía su tráfico debe adaptarse al servicio específico al que está dirigido.

3 razones por las cuales la mayoría de las campañas publicitarias de Facebook fallan

  • Peoplectioning

    Estas campañas se trata de hacer que su anuncio aparezca frente a las personas que buscan lo que tiene para ofrecer. Si no tiene la orientación correcta, ¡nadie hará clic en su anuncio!

  • Sin presupuesto

    Algunas campañas están presupuestadas tan bajas que sus anuncios solo se muestran una o dos veces al día. Si desea hacer crecer sus clientes potenciales, debe estar dispuesto a establecer un presupuesto razonable para ellos.

  • Enviando tráfico a la página incorrecta

    La mayoría de las empresas establecen sus campañas para enviar tráfico a la página de inicio de su sitio sin pensar en lo que quieren que haga ese tráfico. Esto permite a las personas hacer clic en otras páginas, distraerse y abandonar su camino de conversión. La página a la que envía su tráfico debe adaptarse al servicio específico al que está dirigido.

Cómo funciona el proceso

El proceso es simple. Establecimos una orientación que son relevantes para las personas que buscan la limpieza de la casa, la ubicación y eligen el "presupuesto diario", o el precio que pagará por día. ANUNCIOS DE SERVICIOS LOCALES , por otro lado, utiliza publicidad de pago por mayor. Muchos creen erróneamente que cuanto mayor sea su oferta, mayor será el rango. En realidad, su puntaje de oferta y calidad, una herramienta de diagnóstico que usa Google, juega un papel igual en la determinación de la colocación de anuncios. Estos dos factores determinan la relevancia de su anuncio para los usuarios, que es lo que más valora a Facebook.

The daily budget is not the only determining factor for ad placement. Many mistakenly believe that the higher your bid is, the higher you will rank. In reality, your bid and quality score, a diagnostic tool Google uses, play equal roles in determining ad placement. These two factors determine the relevancy of your ad to users, which is what Facebook values most.

Cómo se calcula la puntuación de calidad:

  • Tasa de clics (CTR) : su CTR esperado y anterior CTR

  • Relevancia : La relevancia de sus anuncios y las palabras de búsqueda de personas a las personas intencionadas

  • Page Relevance : cuán relevante es su página de Facebook para la intención de búsqueda de las personas

Cuanto mayor sea su puntaje de calidad, mayor será su retorno de la inversión (ROI) para su campaña y mejor se clasificará su anuncio en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, es importante tomarse el tiempo para aumentar el puntaje de calidad y elegir la estrategia de licitación más rentable al configurar sus campañas.

Cómo funciona el proceso

El proceso es simple. Establecimos una orientación que son relevantes para las personas que buscan limpieza de casas, ubicación y elegimos el "presupuesto diario" o el precio que pagará por día. Los anuncios de servicios locales, por otro lado, usan publicidad de pago por favor.

El presupuesto diario no es el único factor determinante para la colocación de anuncios. Muchos creen erróneamente que cuanto mayor sea su oferta, mayor será el rango. En realidad, su puntaje de oferta y calidad, una herramienta de diagnóstico que usa Google, juega un papel igual en la determinación de la colocación de anuncios. Estos dos factores determinan la relevancia de su anuncio para los usuarios, que es lo que más valora a Facebook.

Cómo se calcula el puntaje de calidad:

  • Tasa de clics (CTR) : Su CTR esperado y anterior CTR

  • Relevancia : La relevancia de su anuncio y las palabras clave para las personas de búsqueda de las personas

  • Página Relevancia: || 175 How relevant your Facebook page is to people’s search intent

Cuanto mayor sea su puntaje de calidad, mayor será su retorno de la inversión (ROI) para su campaña y mejor se clasificará su anuncio en los resultados de búsqueda. Por lo tanto, es importante tomarse el tiempo para aumentar el puntaje de calidad y elegir la estrategia de licitación más rentable al configurar sus campañas.

Cómo estructurar su campaña

Elija su presupuesto

El primer y más importante paso para estructurar una campaña de generación de plomo es determinar su presupuesto diario. Esto guiará toda su estrategia de licitación y puede hacer o romper el éxito de su campaña. ¿Cómo? Bueno, si su presupuesto es demasiado alto, podría estar gastando más de lo necesario, afectando su ROI. Por otro lado, si es demasiado bajo, corre el riesgo de perder los leads. Entonces, ¿cómo elige el presupuesto óptimo?

Hemos visto los mejores resultados con un presupuesto mensual de alrededor de $ 450. No se preocupe: esto no es lo que gastará de inmediato; Es el máximo que gastará solo si su anuncio está bien. Cuando su anuncio funciona bien, eso significa más conversiones y más ventas, lo que aumenta el ROI y hace que un presupuesto más alto valga la pena al final.

, está configurando su campaña para apuntar a Los Ángeles, ca. En las ciudades más grandes donde la limpieza de la casa tiene un precio más alto, el CPC promedio para las palabras clave es de alrededor de $ 10.

Considere este escenario de ejemplo para ejecutar anuncios:

  • El CPC (costo por anuncio) en LA es $ 5

  • su presupuesto mensual de anuncios es || 186 == $ 450 $450

  • You run ads 7 days a week, or a total of 30 días por mes

  • Se generará 70-90 clientes potenciales cada mes

  • Cerrará 19 de ellas en ventas

  • Si su ticket promedio es $ 200 , lo generará. $ 3,800 en ingresos

  • Inmediatamente ROI es 8x

  • su largo plazo ROI = Incluido el valor de la vida útil es 16x

En promedio, el porcentaje de Clicks/AD se convierte en un plomo o un plomo o un plomo en un plomo o un plomo en un plomo o un plomo. Si su presupuesto mensual es de $ 450, entonces su presupuesto diario es de $ 15 ($ 450 dividido por 30 días). Con un presupuesto diario de $ 15 y un costo por ventaja de $ 5, puede recibir 1-4 clientes potenciales por día. Mirando nuestro escenario anterior, puede generar $ 3,800 en ingresos de 19 ventas por mes de su campaña.

¿No es el $ 450 que presupuestó para su campaña que vale la pena el total que gane en ventas? Con los resultados relativamente rápidos de los anuncios de Facebook, esto vale la pena para la productividad a largo plazo del negocio de limpieza de su casa. Por lo general, hemos visto un rendimiento general entre 10-13X en campañas cuando se tiene en cuenta el valor del cliente de por vida, con rendimientos inmediatos de 6-8x.

Cómo estructurar su campaña

Elija su presupuesto

El primer e importante paso para estructurar una campaña generadora de plomo es determinar su presupuesto diario. Esto guiará toda su estrategia de licitación y puede hacer o romper el éxito de su campaña. ¿Cómo? Bueno, si su presupuesto es demasiado alto, podría estar gastando más de lo necesario, afectando su ROI. Por otro lado, si es demasiado bajo, corre el riesgo de perder los leads. Entonces, ¿cómo elige el presupuesto óptimo?

Hemos visto los mejores resultados con un presupuesto mensual de alrededor de $ 450. No se preocupe: esto no es lo que gastará de inmediato; Es el máximo que gastará solo si su anuncio está bien. Cuando su anuncio funciona bien, eso significa más conversiones y más ventas, lo que aumenta el ROI y hace que un presupuesto más alto valga la pena al final.

Como ejemplo, está configurando su campaña para apuntar a Los Ángeles, ca. En las ciudades más grandes donde la limpieza de la casa tiene un precio más alto, el CPC promedio para las palabras clave es de alrededor de $ 5.

Considere este escenario de ejemplo para ejecutar anuncios:

  • El CPC (costo por anuncio) en LA es $ 5

  • su presupuesto mensual de anuncios es || 214 $450

  • You run ads 7 days a week, or a total of Simplemente las llamadas de seguimiento hechas de la página de alquiler || hora 317 == SUBMISIONES | Ángor de la formulario || Envíos de formularios en la página de destino

  • Se generará 70-90 clientes potenciales cada mes

  • Cerrará 19 de ellos en ventas

  • si su ticket promedio es $ 200, Fundirá las ventas? $ 3,800 En ingresos

  • Tu inmediato ROI es 8x

  • Su largo plazo ROI incluyendo El valor de por vida es 16x

En promedio, el porcentaje de clics/tráfico publicitario que se convierte en un liderazgo o una conversión es de alrededor del 20-25%. Si su presupuesto mensual es de $ 450, entonces su presupuesto diario es de $ 15 ($ 450 dividido por 30 días). Con un presupuesto diario de $ 15 y un costo por ventaja de $ 5, puede recibir 1-4 clientes potenciales por día. Mirando nuestro escenario anterior, puede generar $ 3,800 en ingresos de 19 ventas por mes de su campaña.

¿No es el $ 450 que presupuestó para su campaña que vale la pena el total que gana en ventas? Con los resultados relativamente rápidos de los anuncios de Facebook, esto vale la pena para la productividad a largo plazo del negocio de limpieza de su casa. Por lo general, hemos visto un rendimiento general entre 10-13 veces en las campañas cuando el valor del cliente de por vida se tiene en cuenta, con rendimientos inmediatos de 6-8x.

2. Seleccione sus palabras clave

Una vez que elija su presupuesto, es hora de hacer una investigación de palabras clave. La herramienta de planificador de palabras clave en los anuncios de Google puede proporcionar ideas para las palabras clave a las que debe apuntar y muestra el CPC. Es importante seleccionar palabras clave con volumen de búsqueda mediano a alto y que están dentro de su presupuesto para obtener el mejor retorno de su inversión y puntaje de calidad óptimo.

Usamos tres categorías al seleccionar palabras clave apropiadas para las campañas de nuestros clientes:

  • Palabras clave generales || 238 : “house cleaners” or “house cleaning service”

  • Location-based keywords : “house cleaning in (your area)” “house cleaning company in (your area)” or “house cleaning company near me”

  • Palabras clave específicas :" Air BNB Cleaners (su área) "o" Servicio de limpieza de Air Bnb "

KEEXA DE NEGUNIDADES

¿Qué hay de las palabras clave para no mostrar? Es esencial para un puntaje de buena calidad que seleccione cuidadosamente las palabras clave negativas. Algunos comunes son "gratuitos" "equipos" "suministros" y "consejos". Seleccionar palabras clave negativas evita que se muestre a los usuarios cuya intención de búsqueda no se alinea con los objetivos de su anuncio.

Otras palabras clave a considerar:

  • Broad Match

  • Modificador de coincidencia amplia

  • Frase Frase

  • EXACTO | ACTUAL | Elija una meta

Setting Up Your Objectives & Bidding Strategy For Google Ads

1. CHOOSE A GOAL

Seleccione "Crear una campaña sin la guía de un objetivo"

2. Seleccione un tipo de campaña

Seleccione "Búsqueda"

3. Elija una red

Recomendamos desmarcar "red de búsqueda" y "red de visualización" cuando configure su campaña por primera vez.

4. Elija ubicaciones

Ingrese ubicaciones por ciudad o código postal

5. Elija audiencias

Tenemos una lista de audiencias que funcionan bien para las campañas de lavado a presión.

6. Ingrese su estrategia de presupuesto y licitación

Recomendamos seleccionar una estrategia de oferta directamente y elegir CPC manual.

Configuración de sus objetivos y estrategia de oferta para Google ADS

1. Elija una meta

Seleccione "Crear una campaña sin la guía de un objetivo"

2. Seleccione un tipo de campaña

Seleccione "Búsqueda"

3. Elija una red

Recomendamos desmarcar "red de búsqueda" y "red de visualización" cuando configure su campaña por primera vez.

4. Elija ubicaciones

Ingrese ubicaciones por ciudad o código postal

5. Elija audiencias

Tenemos una lista de audiencias que funcionan bien para las campañas de lavado a presión.

6. Ingrese su estrategia de presupuesto y licitación

Recomendamos seleccionar una estrategia de oferta directamente y elegir el CPC manual.

Cómo estructurar su grupo de anuncios

para el mejor ROI y la calidad de calidad es importante para diferenciar sus servicios con grupos AD organizados. Por ejemplo, si desea atraer la limpieza de BNB de aire, la limpieza regular y los cables de limpieza profunda, debe crear tres grupos separados en su campaña, uno para cada servicio.

Puede crear varios anuncios bajo cada grupo. Recomendamos crear al menos dos anuncios cada uno para probar que tiene más éxito. Una idea es crear dos anuncios para una página de destino con diferentes titulares y descripciones y pruebas que generan más cables. Al comienzo de su campaña, deberá realizar algunas pruebas para determinar qué formatos son los más efectivos.

Al elegir titulares y descripciones, desea incluir las palabras clave de los servicios a los que está dirigido. Cree titulares y descripciones atractivas que atraerán clientes potenciales y hagan que haga clic para obtener más información.

También es bueno incluir extensiones para aumentar el CTR (tasa de clics en el anuncio) y la tasa de conversión. Cuatro tipos que podría considerar son llamadas, unk, Sitelink, llamadas y extensiones de ubicación.

Cómo estructurar su grupo de anuncios

Para obtener el mejor puntaje de ROI y calidad, es importante diferenciar sus servicios con grupos de anuncios organizados. Por ejemplo, si desea atraer la limpieza de BNB de aire, la limpieza regular y los cables de limpieza profunda, debe crear tres grupos separados en su campaña, uno para cada servicio.

Puede crear varios anuncios bajo cada grupo. Recomendamos crear al menos dos anuncios cada uno para probar que tiene más éxito. Una idea es crear dos anuncios para una página de destino con diferentes titulares y descripciones y pruebas que generan más cables. Al comienzo de su campaña, deberá realizar algunas pruebas para determinar qué formatos son los más efectivos.

Al elegir titulares y descripciones, desea incluir las palabras clave de los servicios a los que está dirigido. Cree titulares y descripciones atractivas que atraerán clientes potenciales y hagan que hagan clic para obtener más información.

También es bueno incluir extensiones para impulsar CTR (tasa de clics en el anuncio) y la tasa de conversión. Cuatro tipos que podría considerar agregar son llamadas, pisos, llamadas, llamadas y extensiones de ubicación.

Página de destino

Diga adiós a la relevancia y al puntaje de calidad si dirige sus anuncios a su página de inicio. ¿Por qué? Cada uno de sus grupos necesita su propia página de destino con contenido dirigido a ese grupo. Por ejemplo, su grupo de limpieza regular necesita una página de destino que solo discuta su servicio de limpieza regular.

Esto evita que los usuarios se reboten en su sitio desde la página de inicio y no encuentren el contenido específico que están buscando. ¿Por qué? Cada uno de sus grupos necesita su propia página de destino con contenido dirigido a ese grupo. Por ejemplo, su grupo de limpieza regular necesita una página de destino que solo discute su servicio de limpieza regular.

LANDING PAGE

Say goodbye to relevancy and quality score if you direct your ads to your homepage. Why? Each of your groups needs its own landing page with content that’s targeted to that group. For example, your regular cleaning group needs a landing page that only discusses your regular cleaning service.

Esto evita que los usuarios reboten en su sitio desde la página de inicio y no encuentren el contenido específico que buscan. Usuarios.

TRACKING & MONITORING

This is one of the most important steps in any Google campaign because, in order to know how to improve your ads, you need to know what converts users.

Seguimiento de conversión que configuramos:

  • Llamadas telefónicas de los anuncios - Rastreamos las llamadas hechas directamente desde las extensiones de su llamada

  • Llamadas telefónicas desde las páginas de destino - we track calls made from the landing page

  • Form submissions – we track information from form submissions on the landing page

Los anuncios de Google requieren monitoreo de rutina para garantizar que sus anuncios funcionen al máximo y le brinden más por su dinero. El proceso de prueba al comienzo de una campaña bien vale la pena al final cuando ha reducido su costo de conversión y ha aumentado su puntaje de calidad.

Seguimiento y monitoreo

This is one of the most important steps in any Google campaign because, in order to know how to improve your ads, you need to know what converts users.

Conversion tracking that we set up:

  • Phone calls from the ads - Rastreamos las llamadas realizadas directamente desde las extensiones de su llamada

  • Llamadas telefónicas desde las páginas de destino = - Heleamos las llamadas realizadas desde la página de destino

  • Formación de formulario | a 230 – we track information from form submissions on the landing page

Google Ads requires routine monitoring to ensure your ads are performing at their best and give you the most for your money. The testing process at the beginning of a campaign is well worth it in the end when you have lowered your conversion cost and boosted your quality score.

Llame a los expertos en anuncios de Google hoy

Está claro que está considerando seriamente usar los anuncios de Google para comercializar mejor su negocio de limpieza de la casa. Entendemos que este proceso puede parecer tedioso y lento con todos los factores que debe considerar.

¡No tienes que hacer esto solo! Estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo ha desarrollado un sistema para empresas de limpieza de casas como la suya para crear anuncios exitosos que mantengan las pistas. Llámenos hoy para programar una consulta gratuita con nosotros.

Llame a los expertos en anuncios de Google hoy

Está claro que está considerando seriamente usar los anuncios de Google para comercializar mejor su negocio de limpieza de la casa. Entendemos que este proceso puede parecer tedioso y lento con todos los factores que debe considerar.

¡No tienes que hacer esto solo! Estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo ha desarrollado un sistema para empresas de limpieza de casas como la suya para crear anuncios exitosos que mantengan las pistas. Llámenos hoy para programar una consulta gratuita con nosotros.

Otras cosas a considerar

  • Experiencia de usuario : ¿Alguna vez ha estado buscando algo en línea en su teléfono y se topó con un sitio web con un texto pequeño y un menú de navegación incómodo? Intentar navegar por un sitio web como ese es frustrante. Y es probable que no te quedes en ese sitio por mucho tiempo. No dejes que ese sea tu sitio. Los dispositivos móviles generan la mitad de todo el tráfico web en todo el mundo. Así que asegúrese de que su sitio tenga un diseño totalmente receptivo.

  • Seguridad : ¿Alguna vez ha visto este mensaje en un sitio? "Su conexión con este sitio no es segura". Su sitio debe proporcionar una conexión segura para los visitantes.

  • Velocidad del sitio web : ¿Cuánto tiempo esperaría a que se cargue un sitio web? La mayoría de la gente no esperará más de 5 segundos. Acelere su sitio comprimiendo imágenes, reduciendo la cantidad de complementos que usa y más. Hazlo ligero y rápido para que no te pierdas el tráfico en tu sitio.

¿Ya tienes un sitio web asesino totalmente optimizado? ¡Genial! El siguiente paso en nuestro proceso es la optimización de la tasa de conversión.

Otras cosas a considerar

  • Experiencia de usuario : ¿Alguna vez ha estado buscando algo en línea en su teléfono y se ha topado con un sitio web con texto pequeño y un menú de navegación incómodo? Intentar navegar por un sitio web como ese es frustrante. Y es probable que no te quedes en ese sitio por mucho tiempo. No dejes que ese sea tu sitio. Los dispositivos móviles generan la mitad de todo el tráfico web en todo el mundo. Así que asegúrese de que su sitio tenga un diseño totalmente receptivo.

  • Seguridad : ¿Alguna vez ha visto este mensaje en un sitio? "Su conexión con este sitio no es segura". Su sitio debe proporcionar una conexión segura para los visitantes.

  • Velocidad del sitio web : ¿Cuánto tiempo esperaría a que se cargue un sitio web? La mayoría de la gente no esperará más de 5 segundos. Acelere su sitio comprimiendo imágenes, reduciendo la cantidad de complementos que usa y más. Hazlo ligero y rápido para que no te pierdas el tráfico en su sitio.

¿Ya tienes un sitio web asesino totalmente optimizado? ¡Genial! El siguiente paso en nuestro proceso es la optimización de la tasa de conversión.

¿Por qué elegirnos?

Buena optimización de motores de búsqueda puede significar la diferencia entre una empresa exitosa de limpieza de casas y una que falla. Puede ser la diferencia entre expandir su negocio dentro de un año o tener que esperar cinco o diez años. Donde sea que esté con su negocio, nuestros servicios de optimización de motores de búsqueda pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

¿Desea trabajar con una agencia que ayuda a docenas de empresas de limpieza de viviendas a tener éxito cada año? ¿Le gustaría trabajar con un equipo de expertos en SEO que conozca su industria de adentro hacia afuera?

Contáctenos hoy para una auditoría de SEO gratuita y cotice en nuestros servicios!

¿Por qué elegirnos?

Buena optimización de motores de búsqueda puede significar la diferencia entre una compañía de limpieza exitosa y una falla en el que falla. Puede ser la diferencia entre expandir su negocio dentro de un año o tener que esperar cinco o diez años. Donde sea que esté con su negocio, nuestros servicios de optimización de motores de búsqueda pueden ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

¿Desea trabajar con una agencia que ayuda a docenas de empresas de limpieza de casas a tener éxito cada año? ¿Le gustaría trabajar con un equipo de expertos en SEO que conozcan su industria de adentro hacia afuera?

Contáctenos hoy para una auditoría y cotización de SEO gratuita en nuestros servicios!

¡Trabaje juntos!

Trabajemos juntos!

Copyight 2025 - Superb Celuceers | Política de privacidad | Términos y condiciones

Copyright 2025 - Excelentes limpiadores Digital CRM | Política de privacidad | Términos y condiciones